Cindy官員在Gallaudet大學的教程和教學計劃工作了12年，從導師到學術支持服務顧問的不同職位。
辛迪和她的同事們經常會得到如下要求：“我在哪裡可以找到導師？我可以在哪裡找一個聾兒的導師？” 和“是否為聽力障礙員工提供合理的住宿？” 她提供了一些尋找最佳輔導和決定如何接受輔導的技巧。
輔導產生結果。 接受輔導的人表現出改善的學習習慣，更大的自信心和更好的成績。 特別是那些接受輔導的聾啞人和聽力障礙人群，他們的課業和學習能力往往顯著提高。 這就是為什麼教程服務如此重要。 找到最好的教程支持並不總是很容易。 您需要完成三個過程：
- 找出你需要什麼樣的教程支持或你的孩子需要;
- 制定輔導計劃;
- 確定你將如何得到這種支持。
找出“教程支持”
在尋找補習服務之前，花些時間來確定哪種補習適合您或您的孩子。 在大多數人的心目中，輔導意味著有一個知識淵博，經驗豐富的人與一名學生坐在一起，並認真指導這位學生在學業挑戰的領域。 但是，輔導可以有多種形式。
以下是最常見的輔導形式：
- 一對一/個人輔導：學生從導師那裡獲得傳統的一對一輔導。
- 小組輔導：學生在導師的指導下與其他類似地區的學生一起工作。
- 補充輔助工具：學生使用教程或視覺幫助來幫助學習主題（CD，遊戲，教學視頻，工作簿，補充閱讀指南，Cliff's Notes）。
- 在線輔導：學生上網獲得輔導。 輔導可以通過聊天室或即時消息進行實時發生。 越來越多的聾人正在接受視頻電話和網絡攝像頭的輔導。 此外，輔導可以通過電子郵件發生，學生將向通過電子郵件回复的導師發送問題或寫作樣本。
- 研討會，培訓，營地：學生參加專門研究他或她需要工作的地區的研討會，培訓或營地。
設計輔導計劃
你有沒有提出一個輔導計劃？ 有選擇權可以提供更多的談判空間，尤其是在與其他機構（學校，主要教育機構， 職業康復機構，雇主）合作的情況下，可能會提供或支付教程支持。 在製定一個你認為對你或你所倡導的人最有利的計劃之前，先看看上面的選項。
當你提出一個明確的計劃時，它可以防止輔導變成一種資源留給他人自行決定。 選擇將成為您的“輔導計劃”的輔導支持組合通常是明智的。 輔導計劃的例子可能是使用一個帶輔助助理的兩個學期的現場輔導員，或者參加一個訓練營，然後進行為期六週的在線輔導課。
像這樣的計劃不一定很複雜。 當你有你的輔導計劃時，你已經準備好找到方法來接受輔導。
如果您尋求孩子的輔導，請閱讀下面的“為聾兒或聽力障礙兒童接受輔導”一節。 如果您為自己或成年人尋求輔導，請跳到“為失聰或聽力障礙的成年人接受輔導”一節。
為聾兒或聽力不好的孩子接受輔導
為失聰或聽力障礙家屬確保教程支持可能需要一些創造性。 輔導服務因州而異，甚至從縣到縣也不盡相同。
聾人委員會的報告“ 走向平等：聾人教育”基本上指出：“失聰失聰往往會導致個體孩子的重要和獨特的教育需求。與耳聾相關的學習障礙主要與語言和交流有關，反過來，深刻影響教育過程的大部分方面。“
一旦你有了輔導計劃，你就可以決定如何獲得輔導。 輔導的質量通常取決於您所在地區提供的服務。 一些學區提供服務，而其他地區幾乎不提供任何服務。
- 個性化教育計劃（IEP）：從3歲到21歲的每個失聰和聽力障礙的孩子都應該有一個IEP。 您的輔導計劃需要納入兒童IEP中並加以描述。 IEP應明確指出，將實施輔導計劃以滿足孩子的IEP目標。 學校必須想出辦法幫助孩子達到這些目標，特別是輔導支持。
IEP應盡可能詳細，清楚地解釋您的輔導計劃，以便家長和學校了解學校將提供的服務。 如果IEP已完成一年，家長不必等到下一次IEP會議。 家長可以隨時要求另一個IEP增編會議來修改目標並納入輔導計劃。
2007年5月21日，美國最高法院決定，父母可以在沒有法律代理權的情況下起訴學校，這樣做可以為家庭節省很多錢。 這意味著照看者有機會捍衛自己的孩子的受教育權。 如果您希望您的孩子得到輔導，並且學校直接拒絕了輔導服務，那麼您可能有理由提起訴訟。 在開始任何法律程序之前，請確保您可以執行以下兩項操作：
- 證明您的孩子未經輔導就耽擱或受苦。 您需要有證據，包括專業評估結果，教師的成績或信件。
- 證明學校已經拒絕或一直在避免輔導選項。 確保你的輔導要求在你的孩子的IEP中是明確的。 （如果它沒有說“父母希望他們的孩子在X科目上有輔導老師”，那麼馬上就要堅持一個IEP附錄。）
- 保護和倡導辦公室：當孩子沒有收到父母或監護人希望從孩子的學區獲得的服務時，家長或監護人可以開始正式的投訴聽證會。 1973年康復法案第504條和IDEA（殘疾人教育法案）對家長如何挑戰學區決定有程序保障。 正如Clerc中心網站的“教育聾啞兒童：法律觀點”中所解釋的，每個州都有一個獨立的“保護和倡導辦公室”，將向家長提供如何準備和進行聽證會的建議。 其中一些辦事處代表父母免費。
- 職業康復（VR）：達到工作年齡的兒童可能有資格獲得其州級VR項目的支持。 虛擬現實輔助個人追求有意義的職業生涯，包括輔導。 大多數VR程序都保留了導師列表。 檢查以查找有關狀態VR程序的信息並啟動聯繫。
- 補充教育服務：當擁有Title I資助的學校在兩年或兩年以上未能達到州的適當年度進度（AYP）目標時，學校成為需要幫助的學校，這些學校的學生有資格獲得補充服務，特別是輔導。 這是聯邦“不讓一個孩子落後法”（NCLB）的結果。 要了解您所在地區的哪些學校有資格獲得補充服務，請訪問www.greatschools.net或致電您所在州的教育部。 還請檢查您的州批准的補充服務提供商（SSP），這些服務提供商一般可在州教育部門網站上獲得。 這些提供者可能熟悉學區的政策，並可以通過不同的方式為您的孩子獲得服務。
- 私人導師和私人輔導中心：輔導可以被視為個人投資。 您可以支付私人導師或輔導服務費，特別是在服務至關重要的情況下。 聯繫當地的學校為聾人，當地的學院和大學以及學校董事會提供轉介。 尋求能夠與你的孩子有效溝通的導師。
- 職業康復（VR）：這是一個殘疾人就業計劃。 您可能有資格從您的州職業康復計劃獲得支持。 因為VR旨在幫助有聽力損失的人追求有意義的職業，這包括輔導資金。 大多數VR程序都保留了導師列表。
- 高等教育機構：對大多數大學，大學和職業培訓機構來說， 成人聾啞學生的教學支持通常是全面的。 大多數專上院校都有寫作中心和輔導中心，可以接受各種輔導支持。 例如，Gallaudet大學的教程和教學計劃是一種認證的輔導計劃，為Gallaudet大學的學生提供了一系列免費的輔導服務，其中大多數學生是聾啞人或聽力障礙者。
- 您雇主的合理安排：通過您的主管要求您提供合理安排，他們可能會將您轉介給雇主的平等就業辦公室（有時是人力資源辦公室）。 在申請住宿之前，請確保您需要輔導的全面文件（舊IEP，醫療報告，心理評估，專家證詞）。 您可能還需要證明輔導如何改善您的工作表現。 如果您能證明這是一個合理的住宿環境，或者它可以提高工作績效，您的雇主可能會支付教程支持費用。
- 私人導師和私人輔導中心：考慮輔導個人投資並為私人導師或輔導服務支付自費。 查看互聯網或電話簿，了解可能的輔導選項。 還可以聯繫學校為聾人，高校，聾人資源中心進行轉介。 尋求能夠有效地與你溝通的導師，或與你所倡導的成人溝通。
結論
請記住，輔導會產生結果，特別是對於聾人和聽力障礙人士。 學習習慣提高，自信心提高，成績也提高。 長期以來，輔導一直是擴大課堂或工作場所內外的學術技能的跳板。 在您開始尋求教程支持時，請記住，獲得正確的教程支持與找到獲得教學支持的方式一樣重要。
為失聰或聽力障礙的成年人接受輔導
為聾啞人和聽力障礙人士獲得教程支持的追求往往導致令人憤怒的結果，伴隨著相當數量的“推動和拉動”。 由於輔導通常被認為是任意的，所以這種體驗通常會變成被感知的提供者與接受者的支持者之間的摔跤比賽。 一旦你準備好了你的“遊戲計劃”，你可以為自己或者失聰或聽力不佳的成人尋求最好的輔導支持。
請記住，輔導是可以協商的。 確定您期望獲得的支持基準，然後設定比您希望獲得的基準更高的基準。 例如，如果您認為每週三個小時的輔導可以幫助您提高寫作技巧，那麼這就是您的基準。 然後，你會要求某人每週支付八小時的輔導費（雇主，VR）。 這給你五個額外的時間討價還價。
此外，您應該準備好適當的會議文件，與可以幫助您的人建立良好的關係（包括將決定您的教程需求的人員 - 主管，人力資源或VR顧問），並保留書面記錄的問題和關注。 不要認為最糟糕的，最重要的是繼續談判。 以下是為自己或失聰或聽力不佳的成年人提供輔導的一些選擇。