通過社交媒體HIPAA違規教育您的醫務人員
社交媒體越來越成為侵犯患者隱私(HIPAA)的關注領域。 個別員工的違規行為損害患者並使該設施處於危險之中。 你可能會想,“每個人都知道HIPAA是什麼,”但顯然有些人不知道,或者他們根本不在乎。
HIPAA違反社交媒體
員工違規行為可能以多種方式發生,但社交媒體似乎是最容易被抓到的方法。
儘管有無數的解僱,訴訟,甚至刑事和民事指控,但員工仍然在Facebook,Twitter和其他社交媒體上發布信息。 雇主提供關於HIPAA的培訓和教育,但員工繼續發布他們認為是無辜的帖子。
對於被視為HIPAA下的被覆蓋實體的所有設施,必須制定社交媒體政策以避免任何負面結果,這一點非常重要。 雖然不可能阻止員工犯下的所有隱私違規行為,但雇主應採取一切必要措施阻止員工擅自訪問信息或未經授權共享信息。 雇主還應該將定期的HIPAA培訓和提醒納入其醫療設施的文化中。
社交媒體HIPAA違規示例
以下舉例說明僱員如何通過將病人信息張貼到他們的社交媒體頁面來違反HIPAA。
- 醫務人員在社交媒體網站上發布了關於性侵犯受害者的信息。 雖然受害人的姓名沒有披露,但醫務人員在帖子中詳細介紹了足夠的信息,媒體能夠發現受害人的身份以及她住在哪裡。 原告因侵犯隱私權而對他所服務的醫護人員和緊急服務提起訴訟。
- 兩名護士用手機拍攝了一名病人的X光照片,其中一名護士在一個社交媒體網站上張貼了這些照片。 兩名護士被解僱,但沒有提起任何指控,因為護士取下了她的社交媒體頁面,沒有發現HIPAA違規的證據。 然而,案件被移交給FBI進行調查。
- 一名急救醫務人員在與他的手機拍攝謀殺受害者的照片並在社交媒體網站上張貼後被解僱。 EMT必須交出其EMT許可證並執行200小時的社區服務。 他工作的消防站沒有受到任何指控。
- 一些在醫院急診部門一起工作的護士因在社交媒體網站上討論患者而被解僱。 儘管他們沒有發布任何識別信息,但仍然違反了醫院的HIPAA政策。
- 一名臨時僱員張貼了病歷的照片,病人的姓名和入住日期到他的社交媒體頁面。 儘管其他海報告訴他這是HIPAA違規行為,但他選擇保留帖子,甚至捍衛他在其中發布“只是一個名字......”的理由。 這個故事最糟糕的部分是這名員工正在取笑病人的狀況。
- 養老院員工用手機拍了一張居民生殖器的照片。 員工將照片發給了一位在社交媒體網站上發布的朋友。 該僱員被解僱,兩人都被控侵犯隱私和陰謀。
- 一名護士在她的社交媒體網頁上發布一篇關於她所處理的所謂警察殺手的文章後被解僱,儘管她沒有討論他的病情細節,姓名或任何其他識別信息。 這一個細節足以識別個人。