你能行的
與聾啞人或聽力障礙者交談時，你知道該怎麼辦？ 許多聽到的人在與聾人/ oh人交流時感到尷尬或沮喪，尤其是在沒有口譯員的情況下。 你可以做些改進來減少尷尬和挫折感。
- 物理改進
- 環境改善
- 口頭改進
- 非語言改進
在遇到聾人時知道該做什麼在卡特里娜颶風等緊急情況下尤其重要。 例如，一位聾人告訴“ 休斯頓紀事報” （2005年9月11日），當失聰人員在休斯敦天文台註冊時，線路漫長，聾人沒有口譯員就無法溝通。
進行物理改進
簡單地改變你的外表和行動可以改善溝通。 例如，修剪小鬍子和/或鬍鬚以防止嘴巴堵塞，使教師或主管更容易唇形。 確保你所有的臉都能看到，並且你的嘴裡沒有任何東西，也有幫助。
我個人認為，聽證人不應該屈就於說話，因為這可能會刺激聾/聾人。 彎腰也不會改善溝通，事實上可能會讓它變得更加困難。
（聽證會的人告訴我說，這種行為與說英語的人在通過電話向外國人大喊大叫時非常相似。）攜帶一個小的寫字板和筆或其他書面溝通方式，如手持設備進行文字處理像記事本一樣的程序。 許多手機如T-mobile Sidekick都具備筆記寫入功能。
改善環境
控制環境也可以幫助溝通。 確保你的位置相對於光源是好的。 良好和適當定位的照明有助於看到言論和標誌。 監視噪音水平，因為噪音會干擾理解。 （關於耳聾/ HOH有關於Classroom Acoustics的文章）。
在團體情況下，確保一次只有一個人談話。 如果您有可用的電路板，請在其上寫下註釋。 提前準備和分發會議議程。 以我個人的經驗來看，一個好的但不完美的備份技術就是讓一個戴著筆記本電腦的聽力人員坐在聾人旁邊，像大學講座一樣記筆記。
口頭改進
我個人的意見是說略慢的幫助。 其他聾人更喜歡正常的言語。 你可能不得不重複或解釋。 對於一個聽力不好的人，說話更響但不喊，可能會有所幫助。 不要誇大你的發言。 出於某種原因，“你能讀出嘴唇嗎？” 似乎對我很居高臨下。 我更喜歡讓聽眾讓我告訴他們我是否可以用唇讀。 我可以，但只能達到一點。 如果您知道任何符號，即使只是手語字母 ，也請使用手語 。
進行非語言改進
非言語交流對聾/聾人非常重要，他們通過這種方式獲得許多信息提示。 使用面部表情和手勢。 如果他們離你足夠近，你可能需要在肩膀，胳膊或腿上碰觸聾啞人以獲得他們的注意。 否則，您可能必須踩腳踏地板或閃光。
總之，以前從未見過聾人的聽力人不需要感到尷尬或沮喪。 有很多技術可以使用。 即使聽不到手語，聽覺人也可以與聾人/聽力障礙人溝通。
閱讀更多資源
- 與聾人溝通：入門 - 本頁面有更多的建議和事實，包括只有40％的言語可見。
- 僅供聽力人士閱讀 - 這是一本經典書籍，幫助許多聽力人士了解耳聾。 標題不言自明。