Epic EMR系統並非一帆風順
許多供應商從一開始就一直與EHR合作，以此作為跟上衛生信息技術最新趨勢的一種方式，但由於激勵措施，大多數供應商都被鼓勵參與EHR。 包括電子健康記錄（EHR）的 健康IT使醫療保健提供者能夠通過使用和共享患者記錄來有效地管理患者護理。
從2011年5月開始，醫生，醫院和其他合格的醫療保健專業人員有資格開始接受獎勵支付，以滿足作為有意義的EHR用戶的標準。
史詩電子健康記錄
EHR運動在醫療保健行業引起了一種狂熱。 一些大型醫療系統已經跳上了Epic的潮流。 Epic是一家為醫療團體，醫院和其他醫療機構開發軟件的公司。 在過去的幾年中，一些醫療保健系統已經轉向Epic來滿足他們的EHR需求。 由於Epic是少數幾家提供與EHR集成的實踐管理（PM）和收入周期管理（RCM）的軟件公司之一。
我可以理解為什麼Epic的軟件已經吸引瞭如此多的大型醫療保健系統。 表面上看，Epic似乎是尋找符合聯邦要求獲得獎勵的EHR系統的供應商的完美一站式服務商店。
史詩具有很多特點，但有許多報導稱它的承諾不足。 有幾篇文章表明提供商對Epic的結果感到失望。
Epic EHR問題報告
如果你執行谷歌搜索“史詩EHR問題”，你可能會發現類似於下面列出的兩個故事。
- Sutter Health報導說，在系統升級期間，他們花費了近10億美元的EHR系統在2013年8月下旬墜毀了8個小時。 包括阿爾塔貝茨首腦會議醫療中心，伊甸醫療中心，米爾斯 - 半島醫院，薩特三角洲，薩特特雷西，薩特莫德斯托和附屬於衛生系統的一些診所在內的一些地點無法使用該系統。
- 威克森林浸信會醫療中心自採用新的EHR系統以來，報告了巨大的損失，導致了一些變化。 據報導，截至2013年9月，該醫院虧損超過6,000萬美元。今年年中，員工失去了優異的工作表現，今年年初裁員近950人，工作時間減少，員工調整和減薪的其他一些變化。
這兩個故事是不少發表的文章中的一篇，但與前Epic員工或幾個最大的醫療保健機構的工作人員撰寫的博客數量相比，它們毫無用處。 一些人討論Epic如何賣出一個管道夢，而它（Epic的EHR）不如它們發出聲音那麼棒。 然而，有很多公司給予史詩偉大的評論。
Epic EHR的痛苦增加了嗎？
許多組織報告說，在實施Epic的EHR之後至少需要5年的時間才能全面運作。
所以報告的問題很可能只是打嗝。 第一年內的醫療保健系統不能充分判斷EHR的表現，因為此時可能沒有完全實施。
像任何其他軟件變更一樣，提供商應該在財務上做好準備以抵御風暴，因為它即將到來。 從Epic實施的例子中，供應商應該在購買任何新系統之前找出完全運作的時間框架。 這可以幫助醫療辦公室提前解決任何問題。 此外，提前意識到員工將是一場艱苦的戰鬥。
資料來源：
www.healthcareitnews.com/setback-sutter-after-1b-ehr-system
www.ehrintelligence.com/2013/09/05/wake-forest%E2%80%99s-epic-woes-continue-with-slashed-worker-raises/