如何開始病人或其他健康倡導者業務

企業家對患者倡導的方法

如果您已經審查了可能的患者倡導職業路徑 ,並且他們中沒有一個符合您的願望或需求,您可能需要考慮從自己的患者倡導者開始自己的患者支持企業。

以下是一些背景資料,可以幫助您開始患者支持業務:

關於你

當有人開始新的業務時,他們選擇了企業家的生活。

成功的企業家有幾個共同點。 在回答以下問題時,首先對自己誠實一點:

你是一個自我啟動者嗎? 你是否願意做,而不等待別人告訴你該做什麼,或依靠別人來完成它? 你能自我指導你的工作並專注於你的目標嗎?

你是網絡嗎? 稀有是在真空中成功運作的商業人士。 其他人,無論他們是你的朋友還是你的競爭對手,還是來自商會或商業提示俱樂部的其他商業人士,都將是你最大的新客戶或新資源。 無論是給予還是接受,都可以聊天,這將是您最需要的技能之一。

你在挑戰中茁壯成長嗎? 你很少被嚇倒,你有厚厚的皮膚嗎? 你耐心和平衡嗎? 擁有和經營自己的企業意味著不斷的挑戰。 作為病人的倡導者 ,你會面對那些溝通不暢的人,痛苦的人,有自己想法的親人,競爭對手,金錢人士,醫務人員以及其他能夠使平衡和耐心成為重要因素的人對你也是。

你是否容易適應市場變化? 你可以調整環境並進行調整以滿足其需求嗎? 作為一名企業家意味著你必須能夠首先識別你的市場變化,其次,快速適應這些變化。

你是一個很好的傾聽者嗎? 您需要聽取您的客戶,家庭成員,醫療專業人員,保險人員,您的財務,法律和營銷業務顧問等。

你需要了解他們的觀點,並且在你做出決定之前,你需要知道如何確保他們知道他們已經聽到了。

你是否自律? 為自己工作意味著比你曾經為別人工作過的更辛苦,更長的時間。 你不會讓別人告訴你什麼時候在辦公室,或者監督你的日程安排。 你需要保持你的工作重點,但是你需要知道什麼時候該休息一下。

你值得信賴嗎? 對於一些企業來說,可信度並不像病人宣傳業務那麼重要。 你會告訴人們他們可以信任你的健康,財務狀況,生活或三者。 他們可以嗎?

你了解你的弱點嗎? 您可能是世界上最好的倡導者,但如果您無法處理簿記,您需要帶上一名簿記員。 有很多人可以幫助你開展業務,但是當你需要委託他人幫助你時,你需要了解自己。 當你知道你的商業問題點在哪裡時,你就會知道尋求幫助,並且知道為誰提供幫助。

你從錯誤中學習得好嗎? 在商業上,錯誤不一定是失敗。

有時候,他們是學習什麼有效,什麼不可行的最佳方式。 你不必犯自己的錯誤,因為如果你注意,你也可以從別人的錯誤中學習。 但這是關鍵 - 你需要注意並相應調整。

你有來自你周圍的人的支持嗎? 家庭成員也必須願意應對您的長時間工作和業務重點。

您是否有足夠的銀行存款支付家庭賬單一年或支持您和您的家庭的其他人,因此付賬單不一定是您的焦點? 很少有一家新公司在開始時足夠盈利以支付業務賬單,並且即使在頭幾年內也向業主支付薪水。

你有商業貸款和一些個人股權來源支持他們嗎? 甚至比提前獲利更為罕見的是新業務能夠以企業名義借錢。 貸款人更可能會尋求你的個人擔保。 確保你與銀行家有良好的關係,最好能理解你的商業成功能力。

你有足夠的錢來支付你的現金流量需求嗎? 現金流量與其說是如何進入和支付的,並不是金錢的數量。 例如,您每個月可能需要花費3000美元的費用,並且您可能能夠向您的客戶收取4000美元的費用,但這些客戶在向他們發送發票後至少還會支付一個月或更多的費用。 與此同時,您的賬單將立即到期。 積極的現金流量意味著您可以在客戶為您所做的工作實際支付實際費用之前支付這些賬單。

營業稅與個人所得稅是完全不同的動物。 根據您選擇的業務結構,您將擁有一套新的規則來顯示收入和證明扣除額。 除了你所欠的聯邦稅,你的州也會有要求。 您需要與註冊會計師進行溝通,以獲取有關稅務要求的更多信息。

融資也包括保險方面的考慮。 即使你的客戶沒有訪問你的位置,你也需要為你的智力工作投保,比如錯誤和遺漏,甚至對於某些形式的患者宣傳也有不正當的行為。 您需要一位保險顧問來提供該建議。

如果您在理解融資,保險,稅收和現金流量方面有困難,那麼您需要聘請像會計師這樣的人來幫助您管理這些任務。 即使你是世界上最好的病人倡導者,不理解他們可能會導致你的生意失敗。

關於您的患者支持商業客戶或客戶

誰會聘用你? 更重要的是,誰來支付你做耐心的宣傳工作? 這些人被稱為你的目標市場,你的營銷和銷售將直接針對他們。

您可能認為您的市場是需要Medicare幫助的老年人。 但如果他們的孩子實際上僱傭你並支付你的錢,那麼你的真正目標市場就是孩子,而不是老年人。 或者,老人或小孩可能是另一個的守門人。 是的,這是營銷發言,但您需要了解如何在您的患者宣傳業務中取得成功。

你會想要集思廣益的人的可能性列表,可能聘請你為你的耐心的倡導技能。 如果您提供醫療聯絡服務,您的客戶可能是個人,他們的家庭成員,甚至他們的雇主或保險公司。 如果您提供保險或帳單核對服務,您可以考慮聯絡從自己的客戶那裡收到帳單問題的看門人或推薦人。 律師,會計師,理財規劃師或保險經紀人可能會為您了解潛在客戶。

你還需要製定計劃來針對你的營銷推廣。 你需要一本小冊子嗎? 如果是這樣,你將如何關注它? 怎麼樣一個網站? 你知道如何建立一個網站,很容易找到搜索引擎? 它應該說什麼? 你包括定價嗎?

如果您對目標市場和市場營銷(包括廣告,公共關係,網站和其他工具)沒有很好的理解,那麼您將需要聘請某人來幫助您進行市場營銷。 沒有市場營銷和客戶,你根本就沒有生意。

關於您的患者支持服務

有許多類型的患者提倡服務 ,從促進醫療專業人員和患者之間的通信,幫助理清保險賬單或醫療賬單,並幫助患者在家中。

在完美創業的新商業世界中,您將進行一些正式的市場調查,以確定誰將聘用您,以及他們將為您付出什麼樣的工作。 更實際的是,與你認為可以使用你的服務的人建立網絡。 仔細聆聽他們對他們可能需要的服務以及他們願意為這些服務付費的內容。

然後製作一份您可以提供的患者宣傳服務清單,您認為這些服務對於那些僱用您的人會感興趣。 從較短的名單開始,然後根據潛在客戶要求的服務調整您的狀況會更好。 如前所述,這是您可能需要的調整之一。

您需要為該服務列表定價。 這將會更加困難,您可能需要請專家來幫助您。 請參閱下面的鏈接資源。

您是否發現了其他正在提供您想要提供的患者宣傳服務的人? 提供相同或類似服務的其他人將成為您的競爭對手,您需要密切關注您的競爭對手。 獲得這些信息的最佳方式是開始向您的網絡和商業顧問提問。

如果您找不到其他人提供您計劃提供的服務,可能有幾個原因。 一個原因可能是因為你是第一個! 如果你是,並且你做得很好,那麼很快就會有人期待別人。 畢竟,模仿是知道你在做正確事情的最真誠的形式。

可能沒有競爭對手的另一個原因是因為沒有足夠的市場。 如果你生活在農村地區的人數不超過幾千人,或者在一個主要年輕人的健康問題少的地區,那麼你的業務可能不夠。

第三個原因可能是有人已經試圖提供你的服務,但是他們不能收取足夠的費用去完成它,或者他們沒有必要的現金流來保持業務的順利運行。

做出這些決定是你做準備開始一項事業必須做的功課的一部分。

確保您完成所需審核的一種方法是了解可能會採訪您的人作為患者支持者所提問題的答案。

隱私法律將發揮作用

要成為一名成功的患者支持者,您需要對HIPAA法律有深入的了解,並有能力灌輸足夠的信任,以便他們願意讓您成為他們的醫療代理人或其金融代理人,具體取決於他們聘用您的服務。

當然,你灌輸這種信任的能力也會對你的營銷產生很大的影響。 與你工作的每個客戶,你會發現你可以與他人分享成功(當然,他們的許可)。 此外,他們將與其他人分享您的成功,這等於WOM(口碑)廣告,是最有效和最便宜的營銷類型。

讓您的業務開始

準備好了嗎? 一旦你回答了關於你自己,你的財務和你的病人提出的服務的問題,現在是時候採取這些重要步驟來讓你的生意繼續下去。

一個商業計劃是必須的。 您的商業計劃將成為您成功的患者宣傳業務的路線圖。 它將闡明你所有的服務,你的融資,你的營銷和你的增長計劃。 它不一定是一個長而高度詳細的文件,但它確實需要具備所有必要的組件。

您不必發明業務計劃的組件。 有許多列表和示例可供遵循。 但是您需要非常清楚,就像您需要清晰的路線駕駛到您以前從未需要導航的新位置一樣。

你需要確定你的業務結構。 你會成為solopreneur,也被稱為獨資企業嗎? 也許你和一個合作夥伴想要開始做生意? 或者你是否需要創建像S-Corp或LLC,甚至是LLP的公司? 你的律師將成為幫助你做出決定的人。

你會怎麼說你的生意? 在某些方面,命名一個企業比命名一個孩子更困難。 有專業人士除了選擇商業和產品品牌之外什麼也不做,這表明這一步驟的重要性。

有幾個業務命名考慮因素,從研究哪些名稱已被使用和註冊商標,到不使用自己的名稱,因為如果您想要出售業務,可能會減少名稱附加值。 您需要確定域名(URL或網址)是否可用。 花點時間,並按照已確定的步驟來命名您的業務。

即使你自己沒有任何僱員,你也需要一個雇主識別號碼 (EIN)。EIN很容易從IRS網站上獲得。 您將使用EIN處理各種事宜,從管理稅款的方式到設置銀行賬戶。 注意:如果您是獨資經營者,您不需要獲得EIN,但是,我建議。 當人們僱用你時,你可以給他們你的EIN作為他們的文書工作,而不是你的社會安全號碼。 如你所知,保持你的社會安全號碼盡可能私密總是一個好主意。

您可能需要營業執照。 這一要求根據您居住的州,甚至您的公司所在的縣或城市而變化。獲取此信息的最佳方式是致電當地市政府的職員(縣職員,市職員等)並詢問。 將會收取費用,並且規定您需要證明什麼才能獲得該許可證。 您可能需要建立銀行賬戶或合法的業務結構才能獲得您的許可證。

如果您將使用名稱而不是自己的名字(例如,如果您的名字是湯姆史密斯,但您打電話給您的業務湯姆史密斯的倡導),您可能需要營業執照,然後才能得到您的EIN或您的銀行賬戶。 再次,這種情況因地點而異。 如果您打電話給市政當局的職員,或向銀行詢問您將設置您的企業賬戶的情況,他們可能會建議您首先採取哪些措施。

作為商業計劃的一部分,您還需要製定詳細的營銷計劃。 營銷計劃可以幫助您更清楚地定義目標受眾(客戶或客戶),然後準確找出您將如何接觸他們。 你會將自己列入患者支持者的名單嗎? 你會在當地報紙上刊登廣告嗎? 你會為雜誌寫文章嗎?

雖然計劃業務的所有方面都很重要,但如果您沒有明確的計劃來達到目標受眾群體,那麼您將沒有足夠的業務來維持業務。 因此,請確保您的營銷計劃列出了各種外展策略,包括所有最有力的營銷,口碑

與其他為您做類似工作的患者倡導者建立聯繫也是非常寶貴的。 尋找其他支持者,無論他們是隔壁的競爭對手,還是位於全國各地,都可以成為提高您業務知識的好方法,也可能成為解決有關您的業務或個人患者工作問題的絕佳資源。

開展任何一種成功的業務都很困難,但開創一種新型服務業務,如成為耐心的倡導者,則更加艱難。 你不會有以前的成功或其他人的錯誤學習,並且你將會彌補你所做的大部分工作。

請記住,成為一名成功企業家最重要的特徵之一就是傾聽並聽取建議。 以下是一些可以幫助您建立自己的耐心倡導業務的資源和顧問:

國家援助

美國的每個州都認識到小企業對其經濟成功的重要性,因此,每個州都為創辦小企業提供支持。 這些資源應該是您第一次訪問的資源。 您可以在線查找州立課程列表,或致電當地社區學院詢問小型企業發展資源。

得分了

SCORE是退休高級管理人員的服務公司 - 退休後從事商業活動的人員,現在自願為其他希望建立業務並取得成功的人士提供諮詢服務。 您可以在其網站上搜索SCORE導師。

SBA

認識到小企業是美國經濟的未來,聯邦政府通過其小企業管理局(SBA)為小企業提供大量支持。 您可以通過SBA了解更多關於商業計劃,商業貸款,稅收,市場營銷等的信息。

你的銀行

請諮詢您的銀行,看看他們是否為小企業提供服務。 一些銀行專注於小企業和企業家。 其他人則提供小企業貸款。 還有一些提供商業賬戶,但除此之外沒有太多支持。 由於您可能需要在獲得商業貸款時建立良好的關係,因此在流程的早期建立關係可能對您有所幫助。

註冊會計師或會計師

您需要註冊會計師(CPA),會計師或簿記員來幫助您設置現金流量和財務狀況。 您的CPA也將幫助您跟踪您的稅收減免。 稍後,您需要註冊會計師或會計師為您繳納稅款。 如果您對處理簿記,發票,應付款和應收賬款的能力更有信心,那麼您可能會發現像Quicken或Quickbooks或Microsoft Money這樣的軟件包可以幫助您。

律師

在創業初期,律師可以幫助您制定所有法律要求,包括您的業務結構,命名和商標,並就您可能需要的保險類型提供建議。 隨著您的業務的開展,您需要花時間與您的律師會有希望減少,但如果需要,建立這種關係將為您提供良好的服務。

營銷

將有兩種類型的營銷可以幫助你。 一般市場營銷建議將幫助您準確確定您的目標受眾是誰。 更具體的營銷建議將幫助您確定與這些特定目標受眾的聯繫。 通過上述任何資源尋找幫助(SCORE,SBA,州小企業發展辦公室)。

保險

根據您希望為患者或客戶提供的健康宣傳類型,您需要確保擁有適當的保險。 你的業務組合(獨資經營者,有限責任公司,公司)也將決定你需要什麼類型的保險。 您需要商業保險以及諸如錯誤和遺漏等專業保險。 如果您與患者一起處理醫療信息,則可能需要採取某種不正當手段或專業實踐保險。 由於這個領域非常新穎且專業化,您需要通過專業組織保持最新狀態,以獲取有關保險的最新信息。

與其他倡導者建立聯繫

其他倡導者,也許在國家的其他角落,可以支持你的努力。 他們可以指導你,幫助你理解障礙和成功,並為你作為一個新的商業人士和倡導者想要問的獨特問題提供寶貴的意見。 你可以在網上找到許多這些同胞的支持者。

開辦企業的一般幫助

創業和自謀職業有相當多的幫助。 您可能對The Health Advocate的開始和增長自己的實踐手冊感興趣