發現你關心的某個人患有癌症,如白血病 , 淋巴瘤或骨髓瘤可能會令人震驚,情緒激動和破壞性。 當別人的診斷讓我們感覺不好時,幾乎不可能想像接受診斷的人必須感覺如何。
我們的希望是,我們可以找到正確的話或正確的行動來消除一些痛苦,但我們怎麼能說出我們的感受?
什麼是正確的說法?
拿你的提示
有時,癌症診斷最令人驚訝的是病人如何處理它。 他們可能表現出你從來不知道他們擁有的令人難以置信的力量,或者比你知道的更加脆弱。 他們可能會表現出許多不同的情緒 - 悲傷,憤怒,內疚,恐懼,矛盾心理,迴避 - 有時他們可能會一次顯示或時時刻刻都在變化。
一個人對任何情況的反應方式都是由他們過去的所有經歷所決定的,這就是人們管理和應對事件的各種方式。 總之,當談到處理壓力性診斷如癌症時,期待意想不到的效果。
你的親人如何看待他們的診斷將有助於塑造你對此的反應。 也許他們正處於他們想要談論的診斷階段,或者他們可能根本不想談論它。
如果他們在疾病穩定的時候被診斷出來,那麼你的反應就會比他們被診斷出有生命危險或住院的情況下有很大的不同。
無論你選擇說什麼 , 說點什麼
有時候說正確的事情的壓力可能會很大。 如果你愛的人開始哭泣呢?
如果他們問你一些你不知道答案的東西呢? 如果他們生你的氣怎麼辦? 如果你讓他們感覺更糟?
誘惑可能是完全避免這種情況。 畢竟,他們知道你關心他們,不是嗎? 事實是,癌症是房間裡的大象。 不承認它比任何你可以說的都更傷人。
如何處理醫院訪問
如果有這樣的事情, 醫院探訪不是強制性的癌症診斷“禮節”。 許多人對醫院深表厭惡,如果你認同這一點,知道還有很多其他的方式可以表明你有多關心。
如果您對醫院沒有問題,在訪問之前您應該考慮幾件事情:
- 提前打電話。 了解護理單位的訪問時間。 預計你可能無法訪問到深夜或傍晚之後,並且在下午經常有休息時間。 此外,請確定您的朋友或親人是否首先接受訪問者。
- 期待您的訪問時間縮短。 你應該一次訪問不超過20到30分鐘。 特別是血癌患者經歷了大量疲勞 ,最近的診斷使其更加惡化。 如果他們希望你停留更長時間,那麼停留更長時間,但要確保你不會疲勞。
- 如果你感覺不舒服,請遠離。 患有這些類型的癌症的人在診斷時通常免疫系統變弱 ,接觸病毒或細菌會導致非常嚴重的疾病。 即使你沒有生病,確保你在進入病房和離開時都非常徹底地洗手。
- 如果你想帶禮物 ,請使用你的判斷。 植物和花卉可以在昏暗的醫院裡生活,但由於免疫問題,將它們帶入白血病或淋巴瘤患者的房間可能不合適。 請與護理單位或家庭成員核對,看看您訪問前是否可以。
- 請記住:這不是關於你。 確保你的談話專注於病人,而不是關於你的問題。
對癌症患者說些什麼
在這種情況下最好的建議是說出你的感受 。 你在想他們嗎? 然後說出來。 你關心他們嗎? 然後說出來。 你難過,他們正在經歷這個? 然後說出來。 不知道該說什麼? 那就這麼說吧。 這裡有幾個對話起始者:
- 如果你想說話,我就在這裡。
- 我希望以任何方式提供幫助。
- 你有沒有遊客?
- 有其他人希望我聯繫嗎?
- 這一定是一件很難過的事情。
什麼不該對癌症患者說
有時候知道要說的正確的事情比不說的更容易。 不要太想到說出正確的話。 只是嘗試進行自然對話。 儘管如此,還是有幾件事情需要避免:
- 不要把它與你相提並論,或者將它與你所經歷的事相比。
- 如果他們不想說話,不要強迫這個問題。 只要讓他們知道你可以隨時隨地獲得。
- 不要試圖找到積極的東西。 對於血癌的診斷並沒有多少好處,所以請避免說出類似於“可能更糟糕”的說法,或者“至少不是......”對於患有此病的人來說,這可能是最壞的情況。
- 不要表達過度悲觀的觀點。
- 如果事情變得艱難,不要離開。 如果這個人生氣,讓他們發洩。 如果他們告訴你他們害怕,請打開對話,以便他們可以卸載你。 “你最害怕什麼?” “我能做些什麼來幫助你的恐懼?”這些情況可能很難管理,但把它們放回到病人的法庭,並讓他們說話。 這樣,你不必擔心該說些什麼。
- 避免說出能夠最大限度地減少病人經歷的事情,比如“不要擔心”, “一切都會好的”或“振作起來”。
- 沒有人配得上癌症。 即使你認為這個人的生活方式選擇對他們的疾病有所貢獻,或者如果你認為這是發生這種情況的“上帝的意志”,那就保留自己。
你如何提供幫助
有一百萬種方式可以告訴你通過行動關心他們的人。 關心行動的偉大之處在於,你覺得你幫助承擔了你所愛的人的一部分重擔。 即使是最小的任務也可能比你知道的更多。 以下是一些可幫助您開始使用的建議:
- 當他們說話時積極傾聽患者,並鼓勵他們繼續,如果你覺得他們想要或需要。
- 發一張卡讓他們知道你在想他們。
- 你知道大多數血癌患者在治療期間的某個時候需要輸血嗎? 為了他們的榮譽捐獻血液怎麼樣? 或者更好的是,了解更多有關成為骨髓捐獻者是否適合您的信息。
- 對白血病,淋巴瘤或骨髓瘤一無所知? 了解更多關於你所愛的人的診斷信息。
- 提供照顧他們的寵物或兒童。
- 修剪他們的草坪或鏟他們的人行道。
- 為他們的冰箱或冰櫃準備一些食物。 為他們提供花式紙碟,使他們不必擔心清理。
- 為他們跑腿。
- 提供做一些他們的家務,如洗碗,吸塵或洗衣服。 考慮清潔服務的禮券。
- 提供運輸預約。
- 準備他們可以帶來的預約或治療的化療護理套餐。
- 帶上電影,書籍或CD讓他們在醫院享受。
最重要的是,要有同情心
知道在壓力情況下說什麼總是很困難,特別是當情況是危及生命的診斷時。 最重要的事情是在你說話之前先思考問題,讓對方不中斷談話,並讓他們成為談話的焦點。 注意他們希望談論他們的診斷有多少或多少的線索。
在你所說的事情中表達關懷和同情 ,可以在你所愛的人的癌症旅程中發揮很大的作用。
資料來源:
Kaplan,R。(2004)當你不知道該說些什麼時該怎麼說:困難時期的正確言辭。 普倫蒂斯霍爾出版社:紐約。