癡呆症的其中一個症狀是時間，地點或人的迷惑 。 伴隨著記憶力的喪失 ，以及混亂天空的可能性。
有時，這種困惑表現在呼喚一位母親或父親。 “媽媽，你在哪裡？” “爸爸，來這裡！” 癡呆症患者可能希望父母在場，在不熟悉的環境中提供安全保障，並且她忘記了他們的親人多年前已經去世。
（即使那個環境是這個人的家，對她而言可能不再熟悉。）
回答這個問題的好方法是什麼？ 你能說什麼來安撫和安慰這個人？
以下是三種嘗試的方法：
花時間與她一起驗證這個人的感受，提出問題並讓她放心。 你可以嘗試這樣的事情：“嗨，弗蘭，你在找人嗎？我聽到你要求幫助，我能幫你做點什麼嗎？”
如果她問媽媽在哪裡，你可以如實地說：“我不確定，最近我還沒有見過她。” 如果弗蘭繼續問她的母親，你可以試試這些問題：“你的媽媽是什麼樣子的？她是一個好廚師？她最好的餐點是什麼？她能唱得好嗎？她在家外有工作嗎？她的頭髮是什麼顏色？她教了你什麼？你對她有什麼愛？“
有時候，當你使用驗證時，只要談論她想念的母親或父親，這個人就會得到安慰。
這些記憶可能足以讓人冷靜並放心。 在其他時候，驗證甚至可以幫助一個人在談話中談到他們說的話：“你知道，我真的很想念我的媽媽，她幾年前去世了。”
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以不同的方式讓她放心，以滿足您的病人或親人的需要。
幫助她專注於不同和愉快的事物。 試試這個：“媽媽，我們可以一起去散步嗎？我真的需要伸展我的腿，我也確信你也會這樣做，讓我們得到一些新鮮空氣，在深呼吸後我總感覺好些，不要你呢？我可以給你一個餅乾在外面享受嗎？媽媽，我非常感謝，我可以花時間陪你。“
偶爾會出現一種情況，即使它可能受到傷害，更直接和誠實的情況會更好。 例如，如果您的親人擔心她的母親或父親，並認為他們生病或處於危險中，如果他們堅持擔憂，告訴他們該人已經過世，這樣他們可能會有所幫助不再擔心他們。
一般情況下，不建議採用這種方法，因為它可能會觸發該人再次開始悲傷過程，從而失去父母。 然而，在我的臨床經驗中，有些時候實際上為癡呆症患者提供了救濟，因為他們可以將他們的焦慮放在一邊。
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資料來源：
阿爾茨海默氏症協會。 談話點。 訪問2015年1月29日。http://forum.alzheimers.org.uk/showthread.php?11456-當他們談論 - 拒絕回應
中風協會。 關愛癡呆症患者。 2015年1月29日訪問。http://www.strokeassociation.org/idc/groups/stroke-public/@wcm/@hcm/@sta/documents/downloadable/ucm_310595.pdf