對於醫療辦公室來說，前期收費是收入周期的重要組成部分。 先期收款減少了以不良債務或收款狀態結束的患者賬戶數量。 在保險終於支付後的60天之後，在提供服務之前從患者那裡收集更容易。
開發一個系統
您的醫療辦公室或實踐需要一個準確一致的預收集系統。 您的政策不應只是簡單地確保患者在到達其預約或手術時被要求支付其費用或費用。
您的系統將在預約時間開始後立即開始，以便您知道患者的責任將會是什麼。 在確定這一點之後，您需要確保患者在預約之前知道對他們的財務責任期望什麼。 當他們到達該服務處時，您將再次製定程序以始終如一地要求付款並提供選項。
準確性和一致性，以及確定和收集患者責任的系統，是您預先收集政策的關鍵。 在為您的辦公室制定前期收藏政策時，請務必包含以下步驟。
第一步：訪問前與病人的保險公司聯繫
在預約完成後儘快進行，請聯繫患者的保險公司，以確認患者仍然處於保險狀態，並檢查任何預認證準則。 找出病人的共同付款 ，扣除額和共同保險信息。
第2步：檢查您的託管服務合同
檢查你的管理醫療合同，確定你的報銷是為病人的訪問，測試或程序。 你將需要這個數字來計算copay。
第3步：計算共付額
計算病人的估計責任。 看下面的例子。
$ 100.00程序費用
x 80％合約利率
= 80.00允許金額
- 50.00患者可抵扣
- 10.00患者陪同
= 20.00
x 20％患者的共保比例
= 4.00患者共保額
+ 50.00患者可扣除
+ 10.00患者陪同
= 64.00患者估計責任（副本）
第4步：提醒呼叫患者，包括預期的共同支付
將患者的預計責任納入預約提醒電話，電子郵件和？信中。 當聯繫患者確認即將到來的預約時，請確保您提醒他們攜帶駕照或其他形式的身份證以及最新的保險卡。 建議他們在完成程序之前，預計他們將支付估計的責任，並列出可接受的付款方式。
步驟5：請求支付到貨時支付
前台工作人員必須在患者到達服務處之前要求付款，然後供應商才能看到。 提醒患者，他們所付的金額僅基於估計。 在收到保險公司的付款之前，不要在收據上全額付清付款，並且在福利解釋（EOB）中指出患者的責任。
第6步：提供付款選項
為高價測試和外科手術提供支付計劃選項。
第8步：發布標誌
確保在患者候診區張貼標誌，清楚說明：
“在提供服務之前付款”
注意：不要求急診室病人付款
永遠不要嘗試從急診室病人那裡收取付款，直到醫生根據EMTALA規定看到病人為止。