護理院的文化敏感性

語言,隱私,多樣性的敏感性很重要

據稱,長期護理設施中的虐待,忽視和虐待事件經常有報導。 文化差異是一個來源,可能會影響護理服務。 而文化敏感項目的發展可以幫助彌合差異,積極影響護理,並提高滿意度。 我們來看看影響長期護理中文化敏感性的一些問題。

語言障礙

語言障礙可能會影響提供護理和理解身體或精神衰退跡象和症狀的能力。 包括一致分配的人員分配很重要。

應篩查居民說話和/或理解英語的能力,以便制定適當的護理措施。

這也適用於員工關心的問題。

文化同化

如果個人無法控制他或她的生活選擇和決定,文化同化會變得複雜。 這可能會引起極度焦慮,挫折和抑鬱症。 由於這些恐懼和焦慮,如果個人不願意與護理合作,工作人員可能會感到沮喪。

當居民由於語言障礙或社會規範的差異而對周圍環境感到不舒服時,他們會感到不同的和奇怪的外表風格的威脅。

例如,西印度文化經常大聲說話。 亞洲護理人員經常被保留,可能不會像個人支持一樣。

隱私

對許多文化而言,隱私是一個重要問題。 亞洲家庭暴露家庭以外的虐待,忽視或虐待事件往往被視為“禁忌”。

中東的家庭對女性很有保護。 女性的純潔度與家庭榮譽密切相關; 因此,中東男性會竭盡全力確保女性不會以可能對她們或其家人造成羞恥的方式“暴露”。 永遠不要指派男性護士和助手協助中東女性的個人衛生或治療涉及他們身體的“私人”部分。

文化多樣性作為資產

將文化主題,傳統和習俗融入日常編程中,讓居民和工作人員既能體驗他們自己的文化,又能體驗其他文化,從而為設施中的社區意識做出貢獻。

提供傳統食品,包容,穿著,遵守日常儀式和傳統習俗 - 所有這些都可以在文化變革中發揮作用。

正如居民和家庭理事會一樣,一些療養院已經開始文化理事會,探討文化差異,同時幫助居民和員工發現他們是多麼的相似。 通過慶祝各種文化傳統,員工和居民有機會了解和欣賞不同文化對環境的積極貢獻。

開展語言活動,發展多樣化的閱讀資料,邀請各民族組織的志願者擔任客座講師,更是促進文化相似和欣賞的途徑。

將文化多樣性作為一項資產可以幫助護理或輔助生活設施提高護理水平,減少虐待和忽視,並避免代價高昂的損失,同時提高組織的聲譽。