管理醫療辦公室的三個最佳實踐
醫療辦公室經理負責醫療實踐的整體運作。 經營醫療實踐並不是因為心臟虛弱或微弱！ 管理任何類型的業務都很困難，管理不適合每個人。
使用醫療辦公室管理的三條金科玉律，醫療辦公室管理人員可以消除一長串問題。 醫療辦公室經理最終要為全體員工的成功負責。 要求管理者分配工作量，激勵和監督員工，並協調醫療辦公室的順利運作。 當然，當事情順利的時候，醫療辦公室經理會獲得所有的信用，但當事情不順利時，他們也會受到指責。
無論您是管理醫生辦公室的小工作人員還是醫院的計費人員，管理人員都可以使用各種策略從醫療辦公室完成組織的目標。
規則1：了解所有工作職能
辦公室的每個工作職能，無論多小，都有助於整個組織的成功。 要有效，醫療辦公室經理必須了解員工的所有工作職能。 了解員工的工作職能對經理人員的培訓，激勵和管理至關重要。
對於醫療保健機構的生存來說，經理充分意識到每項工作職能的必要性，這一點尤為重要。 如果某些合規要求未得到維護，組織可能會失去繼續在其社區提供醫療服務的權利。 對每項工作職能有廣泛的了解，可以帶領一支優秀的團隊達成公司目標。
規則2：有效溝通
有效的溝通不僅僅是交談和傾聽。 這意味著員工和管理層之間要相互尊重和理解。 為醫療辦公室經理的利益確定有效溝通的基調。
- 為每個員工建立明確的期望 。 管理者需要確保他們對員工的期望是特定的。
- 提供反饋信息。 無論是告訴他們他們做得很好還是建設性的批評，員工都需要定期給予反饋。
- 聽。 員工可以成為辦公室運營的優秀資源。 他們掌握辦公室流程或政策的第一手知識，並能提供出色的想法幫助提高辦公室工作的效率
規則＃3：無微觀管理的監視器
微管理員工可能會產生與辦公室經理意圖相反的效果。 不同的性格和不同的工作角色，每個員工可能有不同的工作風格。 當員工覺得自己可以做出決定並且有機會對自己的工作質量負責時，員工在工作職能上更加有效。
如果您定期提供反饋意見，員工會意識到他們的工作正在受到監控，他們將對其生產力負責。 當他們沒有經理指導他們的一舉一動的壓力時，員工更有可能成為卓越的動力。 相信員工做他們被雇傭的事情將使經理有時間專注於其他領域。