從醫療辦公室到診所，醫院或長期護理機構，創建一個積極的工作環境對於每一個醫療機構都是有價值的。 由於醫療保健專業人士專注於康復和支持他們的病人，他們不能忘記，他們的同事也需要在工作環境中培育。
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積極的態度“是你想在世界上看到的變化。”聖雄甘地
積極的態度是創造積極工作環境的第一步。 管理者必須有積極的態度，才能鼓勵員工積極的態度。
“態度先於服務。 你積極的精神態度是你行動和對人做出反應的基礎。“Jeffrey Gitomer
沒有他們背後的行為，言詞並不意味著什麼。 讓你的行動勝過你的話語。 您的積極態度體現在您的行為方式和工作方式上。 不要只是談論它，要談論它。
“對於那些發揮出最佳效果的人來說，事情最好。”Art Linkletter
積極的態度讓你在遇到挑戰時看到積極的解決方案。 當你停止關注負面情緒時，你會更樂於看到解決問題的辦法，而不是坐在旁邊抱怨。 積極的態度是取得積極成果的關鍵。
“為了愛你所做的事情，並認為它很重要......怎麼會更有趣？”凱瑟琳格雷厄姆
如果你不喜歡你的工作，在工作中積極的態度幾乎是不可能的。 當然，在醫療辦公室等任何工作環境中，每個人都會定期經歷起伏。 醫療辦公室是一個複雜的工作場所，有時事情並不按計劃進行。 如果你喜歡你所做的，它會顯示出來，這會對你的員工和病人產生影響。
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積極的人“夢想成真，努力工作，保持專注，並圍繞著優秀的人群。”匿名
你的病人應該得到最好的員工 ，為他們提供最好的照顧。 當你的員工有一個積極的態度時，你的病人走進門時會感覺到它。 病人，尤其是他們感覺不舒服時，依靠醫療實踐的工作人員，使他們感到安全，安全和照顧。 員工的積極態度為患者營造了溫馨宜人的氛圍。
“把自己圍繞在認真對待工作的人身上，而不是自己，努力工作和努力工作的人。”科林鮑威爾
克服壓力的情況是積極的人的另一個特點。 即使我們都在這裡盡我們的能力來完成我們的工作，但這並不意味著我們不能繼續享受我們自己和彼此的公司。 據說笑聲是最好的藥物。 團隊傾向於更好地發展，在工作時可以笑得更加積極。
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正面反饋“英語中包含字母abcdef的最短單詞是什麼？ 答：反饋。 不要忘記，反饋是良好溝通的基本要素之一。“匿名
有效的反饋是以積極的方式激勵和鼓勵員工的溝通。 積極的反饋應該是：
- 準確 - 在信貸到期時給予信貸
- 相關 - 確保它與績效目標相關
- 及時 - 定期提供反饋，而不是等待年度評估
- 具體 - 確定反饋的確切原因或情況
“我認為有一個反饋循環是非常重要的，你需要不斷思考你所做的事情以及如何做得更好。”Elon Musk
積極的反饋不是關於向員工說好話。 積極的反饋意見是提供溝通，確認積極的表現和行動，或鼓勵改進。 如果執行得當，積極的反饋將加強理想的行為，並提供資源將弱點推向優勢。
“在任何領域取得成功都需要不斷調整自己的行為，作為您的經驗反饋的結果。”Michael Gelb和Tony Buzan
醫療辦公室的成功不僅僅是給予積極的反饋。 獲得患者和員工的積極反饋對於醫療辦公室繼續獲得理想的結果非常重要。 知道什麼進展順利，哪些進展不順利對於保持積極成果的發展戰略和目標同樣重要。