更新和使用職位說明聘用最好的醫務人員
僱用最好的醫務人員是任何成功實踐的關鍵。 更新和完整的工作描述可以幫助您找到具有對您的醫務人員的每個職位都很重要的技能和素質的應聘者。
第一印像是持久的印象。 您的客戶從您的辦公室員工那裡獲得關於您的醫療實踐的第一印象，使他們成為組織內最寶貴的資源。
當您打開時優化職位描述
無論您是替換當前職位還是增加額外員工，都有一些標準需要根據職位而定。 這就是為什麼在招聘過程開始之前評估和準確定義每個職位的職位描述非常重要。
職位描述的組成部分
職位描述應該有五個關鍵組成部分。
- 標題 ：標題應包括職位，組織結構或報告信息，薪酬等級和薪酬範圍，以及小時和/或輪班。
- 目標 ：目標或總結應包括職位目標和職位期望的一般責任和描述。
- 資格 ：資格應包括教育，經驗，培訓，知識，技能和能力。
- 工作職責和責任 ：工作職責和責任包括至少完成95％工作的任務清單。
- 特殊條件 ：特殊條件包括任何適用於工作的條件，如繁重，旅行要求等。
醫療職位的職位描述示例
了解醫療辦公室常見職位的教育，培訓和認證要求。
使用這些作業配置文件來更新您的工作描述。
醫療辦公室經理 ：醫療辦公室經理最終負責全體員工的成功。 要求管理者分配工作量，激勵和監督員工，協調辦公室的順利運作。 除了負責辦公室工作人員的成功之外，醫療辦公室經理還負責醫療辦公室的財務業績 。
醫療接待員 ：醫務室接待員通常是患者與您辦公室的第一次接觸。 他們不只是接聽電話或問候患者。 接待員還負責安排約會和獲取病人的人口統計信息。 他們需要能夠跟上醫療辦公室的快節奏，並且要注重細節。 醫療術語和醫療程序的熟悉程度是該職位所需的理想知識。
醫療助理：醫療助理的工作職責可能因醫療辦公室的規模而有所不同。 在小型辦公室，醫療助理可以負責從接待和安排到臨床職務的文書職責，包括但不限於獲得血壓，體溫和脈搏。
在大型辦公室，醫療助理通常只會履行臨床職責。 根據藥物的特定領域，他們可能會幫助醫生進行檢查或小型辦公室手術。 這個職位通常需要社區學院的兩年制學位。
醫療櫃檯 ： 醫療櫃檯中的記賬員角色不限於患者和保險賬單。 根據辦公室規模的不同，醫療櫃員也可能負責管理患者記錄和其他辦公室工作。 在較小的辦公室裡，這位記者可能扮演接待員和醫療助理的角色。
醫務人員必須熟悉ICD-9，HCPCS和CPT代碼，醫療術語，多種保險支付方的理賠流程以及支付處理。
商業或會計方面的畢業生最好是因為他們負責辦公室的收入，這是醫療辦公室的一個關鍵方面。